Espacil Habitat - Agence Rennes sud

"très très très mauvais service ne ramène jamais chez eux."

"Pffff quand on appelle JAMAIS personne ne répond."

"Sonnerie qui sonne dans le vide, le matin comme le soir. Autant dire qu'il ne faut pas avoir de demande urgente... Triste."

"Ne répond jamais au tel il ne vaut mieux jamais avoir une urgence c'est le seule bailleur social que je connais qui répond jamais au tel c'est malheureux"

"J'ai dû mettre une étoile pour pouvoir commenter . L'amabilité elles connaissent pas . Une femme a l'accueil a droite passe devant moi sans me dire bonjour et met 10 min a revenir pour un simple renseignements que j'avais a leur demander Honteux !!"

"une catastrophe faut prendre un jour de congé pour les avoirs au téléphone,ne répond jamais ,"

"Réactifs.... Quand ça les arrange"

"3 fois que je me déplace pour la même raison et toujours pas de solution"

"Le seul truc que je n'es pas avec espacil habitat sais quand il nous dise par telephoté que il faut pas renplire une attestation d'eberd'héber a la place de la personne qui nous s'héberge sais conplaitement ridicule de leurs par car quand la personne qui vous d'héberge es occupé a faire sais papier et a discuté avec son homme et sa famille et que la personne nous demande de replire le document a sa place et de sa par a elle et bas sa sais une chose que espacil habitat qu'il ne panse pas que quand l'hébergement es occupé a faire un truc et que vous vous d'acier besoin de se papier en n'urgents et que se la personne qui vous d'héberge qui vous vais renplire le document pour moi sais pas grave parce que je ne connais pas se papier la et que je ne sais pas quoi ectrié sur le didocument et bas vous vous prener les choses en mains et vous le renplire pour la personne qui vous s'héberge car elle n'aime pas voir sais s'amis dehors parce qu'il fait trop froid dehors de se temps là et bas vous faite tout pour renplire un papier au nom de la personne qui vous s'héberge alors aujourd'hui d'aujourd'hui la moi j'ai vraiment besoin de saite appartement la car la moi je compte tout faire pour récupérer ma fille lana et mon fils Damien qui son tout les deux en familles d'accueils l'un comme l'autre alors svp laisser moi au moins sais chance de pouvoir avoir le droit d'avoir saite t'apartement qui es un T3 et qui et situé a Alma du côté de la poterie"

"Vous repondez jamais au tel ???depuis hier matin j appel ,votre salaire ne serait il pas grace aux locataires ???pourquoi vous mettre une étoile c est un zéro pointé .👌 suggestion inversée vos poses cigarettes et café au temps de travail !!!"

"Beaucoup de mésaventures avec cet agence, c'est bien dommage en si peu de temps chez eux. Surtout qu'il s'agit d'un milieu social, pourtant on ne se sens pas tellement aidé en cas de besoin pour le logement. Très très très peu à notre écoute. On a même plus envie de les contacter en cas de besoin, car de toute façon c'est 1 fois sur 10 inutile"

"Très bien reçu"

"Service minable. Madame Lagadec faut faire un nettoyage."

"l'agence d'accueil pas très accueillant"

"Accueil sympa et compétant"

"Réponds jamais"

"Ne réponds jamais quand on les appelle"

"Les conseillers prennent en compte ce que vous dites mais après il n'y a pas de suivi"

"Accueil sympathique...mais gros soucis pour stationner"

"Je suis satisfait c'est un très bon bailleur."

"Très bon magasin ont y trouve tous ce que l'ont veut je recommande"

"Pas de place de parking. Mieux vaut prendre le métro"

"Accueil téléphonique un peu long à venir mais la personne était cool"

"Depuis le 31 décembre j ai eu une fuite.un technicien de proxiserve est passé mais n a pas résolu le problème donc proxiserve me dit qu il faut changer les robinets mais qu ils attendent un bon de réparation de la part d espacil habitat je contacte l accueil d espacil Rennes sud qui veulent rien savoir et me disent qu il ne faut pas de bon et que les réparations se font automatiquement par proxiserve en plus on me crie dessus au téléphone et ma femme on lui raccroche dessus.je suis jusqu à maintenant baloter à droite à gauche par proxiserve et par espacil habitat rennes sud"

"Vraiment très très desçu il ne répond pas meme pour des choses urgente J’ai une fuite d’eau qui ne vient pas de chez moi et personne répond à ma demande Mes enfants ont glissé plusieurs fois Je ne comprends pas ils attend quoi ?!!!!!!!!!!!!! Ils attend que le plafond tombe sur nous"

"Bonjour, J'ai racheté une maison Espacil qui avait 2 ans. Les propriétaires précédents étaient bien gentils, pour ne pas dire naifs et Espacil en a abusé. A ma demande, une personne du SAV (qui ne doit pas vouloir dire Service après Ventes chez Espacil) est donc passé constater certains détails à corriger. Ensuite? Rien... des relances, des appels puis on me bloque plutôt que de faire le nécessaire qui aurait tout au plus pris 1 journée (1 joint entre 2 maisons, une nourrice oxydée, 1 verre de baie vitrée à changer, 2 - 3 carreaux de carrelage endommagés suite à un changement de porte non conforme). Méfiez-vous et notez tout au moment de la réception de la maison sinon vous serez confrontés à leur stratégie bien connue de laisser trainer pour vous démotiver. Cdlt,"

"Mais quelle honte ! mais quelle honte ! j ai appelé ce matin pour leurs faire part de graves désagréments subit a cause d'autre locataires...Le type qui m'a répondu m'a crier dessus il parlait en même temps que moi il n'a absolument rien écouté de ce que je voulais dire. Tout ce qu il a su me dire on peut rien faire pour vous , vous n avez qu à appeler les filcs voilà la politique d'espacil vous avez des problèmes ? d' emmerder vous ...."

"Service d'astreinte hyper nul pas agréable dû tout ne veulent pas faire leur travail. Mais savent bien augmenter les loyers quand il le faut. Et le chauffage sans avoir de chauffage correct. Il ne bouge pas au sujet de notre voisin qui fait du bruit excessif depuis 6 ans au-dessus de notre tête. Alors que le médiateur de chez eux à constater. Le bruit."

"Petite réunion de travaux du quartier poterie."

"J’appelle ce jour pour une question vraiment banale, avec politesse, je suis reçue par une femme qui directement monte sur ses grands chevaux avec un air hautain, J’ai du mal à croire qu’on embauche chez Espacil du personnel si peu humain avec une gestion de relation client qui est à la limite du 0… si vous êtes aigris vous pouvez démissionner"

"Locataire des logements Espacil depuis des années je n’ai jamais fait appel à eux une seule fois sans qu’il accepte ma requête. Je trouve aberrant venant d’une société qui gagne des millions grâce à notre argent de ne jamais être présent pour nous quand en fait appelle à eux. Je ne vais pas trop m’étaler ici parce que j’ai beaucoup de choses à raconter mais après beaucoup de réflexion je préfère quitter leur logement rechercher ailleurs plutôt que de supporter un bailleur autant ingrat envers ses locataires."